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Acarkey
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Fersenfutter

Preis

€21,90

Informationen zum Fersenfutter

 

Der Fersenbereich eines Schuhs gehört zu den am stärksten belasteten Stellen. Durch regelmäßiges Tragen nutzt sich das Futterleder an dieser Stelle besonders schnell ab. Damit Ihre Schuhe wieder bequem sitzen und lange haltbar bleiben, setzen wir ein neues Lederstück präzise ein, verkleben es sorgfältig und vernähen es für maximale Stabilität.

 

Wichtiger Hinweis zu Nähten

Bitte prüfen Sie, ob Ihr Schuh über eine sogenannte Abschlussnaht verfügt. Diese befindet sich direkt an der Fersenkante unterhalb des oberen Randes.

 

  • Ist die Naht vorhanden, können wir das neue Fersenfutter unauffällig integrieren.

  • Fehlt die Naht, müssen wir eine zusätzliche Naht setzen. Dadurch kann sich das ursprüngliche Design leicht verändern. Wir bitten Sie deshalb um eine kurze Bestätigung, ob wir diese Anpassung vornehmen dürfen.

 

Einschränkungen bei Stiefeln

Bei Stiefeln ist die Reparatur des Fersenfutters nur möglich, wenn ein Reißverschluss oder eine Schnürung vorhanden ist. Ohne diese Öffnungen lässt sich das Lederstück nicht sauber einarbeiten.

Mit einem neuen Fersenfutter erhöhen Sie den Tragekomfort deutlich und verlängern die Lebensdauer Ihrer Schuhe.

Bereich

Anzahl

PRODUKTINFO

Bereich

Normal, Gepolsterte Ferse (Sportschuh), Stiefel

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Rückgabebedingungen für Schuhreparaturen bei Acarkey

Da es sich bei unseren Reparaturleistungen um individuell erbrachte Handwerksarbeiten handelt, gelten für Schuhreparaturen besondere Bedingungen. Bitte beachten Sie folgende Regelungen:

1. Kein Widerrufsrecht bei bereits ausgeführten Reparaturen

  • Reparaturen werden nach den von Ihnen beauftragten Vorgaben individuell durchgeführt.

  • Sobald wir mit der Bearbeitung Ihrer Schuhe begonnen haben, ist ein Widerruf oder eine Stornierung nicht mehr möglich (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

  • Ein Rückgaberecht wie bei Standard-Warenkäufen besteht daher nicht.

2. Reklamationen & Gewährleistung

  • Sollte trotz sorgfältiger Ausführung ein Mangel an der Reparaturleistung vorliegen, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf Nachbesserung.

  • Bitte melden Sie uns den Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Schuhe.

  • Wir prüfen den Fall umgehend und beheben den Mangel schnellstmöglich, sofern er auf unsere Arbeit zurückzuführen ist.

3. Ausschlüsse der Reklamation

Keine Reklamationen können anerkannt werden bei:

  • normalem Verschleiß nach der Reparatur,

  • unsachgemäßer Nutzung oder Behandlung,

  • Schäden, die nicht im Zusammenhang mit der Reparaturleistung stehen,

  • Feuchtigkeitsschäden oder unsachgemäßer Pflege durch den Kunden.

4. Versand & Rücksendung

  • Der Rückversand von reklamierten Schuhen ist ab einem Reparaturwert von 59 € kostenfrei.

  • Bei kleineren Aufträgen trägt der Kunde die Rücksendekosten.

  • Bitte senden Sie reklamierte Schuhe stets sauber und sicher verpackt zurück.

5. Kundenzufriedenheit

Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte vorab telefonisch oder per E-Mail – wir finden garantiert eine Lösung.

VERSANDINFO

Versandinformationen für Schuhreparaturen bei Acarkey

Bearbeitungszeit

  • Nach Eingang Ihrer Schuhe in unserer Werkstatt beträgt die Durchlaufzeit für Reparaturen in der Regel 5–7 Werktage.

  • Bei aufwendigeren Arbeiten oder Sonderwünschen informieren wir Sie rechtzeitig über die voraussichtliche Dauer.

Versanddienstleister

  • Der Rückversand erfolgt zuverlässig und schnell mit DHL.

  • Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online prüfen können.

Versandkosten

  • Ab einem Reparaturwert von 59 € ist der Rückversand für Sie kostenfrei.

  • Bei einem niedrigeren Auftragswert werden die Versandkosten pauschal berechnet (in der Regel 4,90 € innerhalb Deutschlands).

Verpackung & Sicherheit

  • Bitte verpacken Sie Ihre Schuhe sicher für den Hinversand, um Transportschäden zu vermeiden.

  • Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Acarkey-Versandbox inkl. DHL-Retourenetikett zur Verfügung.

Liefergebiet

  • Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.

  • Auf Anfrage können wir auch Reparaturen aus dem EU-Ausland annehmen – bitte kontaktieren Sie uns vorab.

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